Szanowny Kliencie

Towar, który zamówiłeś nie jest w pełni sprawny lub niepełnowartościowy? Masz zastrzeżenia co do jego funkcjonowania? Zgłoś reklamację, a my po uznaniu zasadności wniosku wymienimy towar na nowy lub zwrócimy Ci pieniądze. 
Reklamację zakupionego towaru należy złożyć bezpośrednio w oddziale, w którym nastąpiła finalizacja zamówienia.

Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji prosimy, aby każde zgłoszenie reklamacyjne zawierało:
1. Imię i nazwisko Klienta
2. NIP
2. Numer zamówienia i datę zakupu
3. Protokół szkody – dokładny opis wady towaru
4. Zdjęcia uszkodzonego produktu

Reklamację możesz złożyć również w autoryzowanym serwisie producenta dla każdego produktu objętego gwarancją. Wszystkie niezbędne do tego informacje znajdziesz na karcie gwarancyjnej dołączonej do zakupionego towaru. Niektórzy producenci oferują w ramach swojego asortymentu gwarancję door-to-door. Sprawdź, czy Twój produkt podlega takiemu serwisowi, by móc go zareklamować bez konieczności wychodzenia w domu.